官方手册 常见问题

Shadowrocket
常见问题与处理方法

先确认问题发生在哪一步,再展开对应说明。从 App Store 购买、首次授权到已有订阅导入,按当前状态逐项核对;连接异常时,一次只改一个条件。

共 4 类、20 个问题。点击问题展开答案;配置中的认证信息请保留在个人受控位置。

购买前核对

正版核对与购买

先核对产品身份与购买账户,再处理价格、设备适用范围和已购恢复。获取入口统一见正版下载说明。

App Store 搜不到 Shadowrocket,应先检查什么?

先核对搜索词是否完整写为 Shadowrocket,再从本站正版下载页打开 App Store 产品页。搜索结果与应用可用性可能受当前商店地区影响,不能只凭搜索排序判断。检查 App Store 账户的国家或地区;需要调整时,按 Apple 账户中“媒体与购买项目”的“查看账户”及“国家/地区”官方流程操作,并先阅读余额、有效订阅和付款方式的处理要求。

如何确认商店里的应用是正版 Shadowrocket?

在 App Store 产品页逐项核对:名称为 Shadowrocket,开发者为 Shadow Launch Technology Limited,产品页地址中的应用 ID 为 932747118。图标同时与本站使用的官方图标核对,不能只看名称或相似的火箭图案。进入购买确认前再检查一次产品名称与开发者;价格、系统要求和购买适用范围均以 App Store 页面标注为准。

一次性买断包含连接服务吗?

客户端一次性买断 ≠ 线路套餐。购买 Shadowrocket 获得的是客户端的使用资格,连接所需的订阅或服务器信息需要从你的服务商处获取。美区价格为 2.99 美元一次性付费,实际金额以 App Store 页面标注为准,各店面按当地货币显示。应用购买记录与连接服务的有效期分别管理,应用已购买并不表示现有订阅仍然有效。

换新 iPhone 或重装后,需要再买一次吗?

先使用当初购买时的 Apple 账户登录 App Store,在账户的已购应用列表中搜索 Shadowrocket,再执行重新下载。若页面仍显示价格,先核对购买账户、购买记录及当前商店地区,不要急于重复付款。已购资格能否用于当前设备,以 App Store 页面标注为准。重新获得应用不等于恢复应用内的数据,换机前仍应单独备份配置并核对恢复范围。

iPad 能安装吗,其他 Apple 设备在哪里核对?

Shadowrocket 主要用于 iPhone 与 iPad,唯一获取入口是同一 App Store 产品页。在 iPad 上使用原购买账户查看已购记录,并确认产品页的购买适用范围。Mac、Apple TV 与 Apple Vision 的适用情况也在该产品页的兼容性栏核对;系统要求一律以 App Store 页面标注为准。设备可安装应用与配置数据是否已同步是两件事,首次打开后还要检查已有服务器和配置文件。

建立连接前

安装与首次打开

先处理系统授权,再检查应用内的连接选择。完整的连续操作见入门指南。

首次连接时,为什么出现添加 VPN 配置的系统提示?

Shadowrocket 建立连接需要添加系统 VPN 配置。先确认提示由当前正在使用的 Shadowrocket 操作触发,再按系统提示允许,并完成设备密码或身份验证。首次打开应用不一定立即出现提示,通常要在发起连接时处理。若此前取消了授权,可以回到应用再次尝试连接;受管理设备若限制 VPN 配置,应先核对设备管理策略,不要反复修改无关设置。

连接开关打不开或马上关闭,应该怎样检查?

先确认 Home 中已经选中一条完整的服务器记录,再检查首次连接的系统授权是否完成。随后查看系统 VPN 设置中是否有其他正在连接的配置,必要时先断开再重试。若开关仍立即关闭,记录弹出的错误信息并查看 Logs,重点核对配置是否缺少地址、端口或认证字段。先处理可复现的授权或配置错误,不要用连续点击开关代替排查。

界面显示英文,应该从哪些入口开始?

先识别几个常用入口:Home 查看服务器与连接状态,Add Server 添加已有服务器信息,Config 管理配置文件,Settings 调整设置,Global Routing 选择流量处理方式。本手册保留这些英文界面词,便于逐项对照。若要检查应用语言,可在系统设置中的 Shadowrocket 页面查看是否提供语言选项;可选语言以当前应用与系统实际显示为准,不必因界面语言不同重新导入数据。

On Demand 开启后,为什么关闭连接又会重新连接?

On Demand 用于按条件触发连接。启用后,符合条件的网络活动可能再次触发连接,因此手动断开并不一定代表触发条件已经停止。需要临时停止时,先在 Shadowrocket 中检查并关闭 On Demand,再断开当前连接,随后核对系统 VPN 状态。恢复使用前,应阅读已有按需条件,确认其适合当前网络;不要把反复自动连接直接判断为客户端故障。

更新应用前要备份什么,更新后是否要重新设置?

应用更新通过 App Store 完成。更新前保留重要配置文件、已有服务器信息及必要的分组设置,并确认备份实际包含哪些内容;只记住订阅名称不足以重新导入。备份可能含有认证信息,应存放在个人受控位置。更新后先检查 Config 中正在使用的文件、Home 中选中的服务器以及 Global Routing 状态,再进行连接验证;不要在尚未核对数据前删除原有记录。

使用已有配置

订阅与节点导入

以下操作以已经持有自己的订阅或服务器信息为前提。本站是官网与官方手册,不提供节点服务;订阅从你的服务商处获取。

已有订阅应该怎样导入?

订阅链接从你的服务商处获取。打开 Add Server,按实际界面选择 Subscribe,将完整链接粘贴到对应字段,检查开头、结尾及查询参数是否齐全,再保存并等待获取结果。导入后核对列表是否出现预期记录,然后选择其中一条进行测试。订阅地址可能包含访问凭据,不要把完整地址发到公开截图或问答中;复制时也要避免把说明文字、引号或换行一起带入。

订阅导入失败或返回空列表,先排查哪几项?

先确认设备当前能正常联网,再核对链接是否完整、订阅是否仍有效,以及内容格式是否适用于 Shadowrocket。返回登录网页、错误页面或空内容,不能当作成功取得服务器配置。可在保留现有记录的前提下重试获取,并记下具体错误信息。若怀疑地址失效或内容异常,向你的服务商核实;反馈时遮盖链接中的认证参数,不要反复删除仍可使用的旧记录。

如何更新订阅,更新后要重新选服务器吗?

在已有订阅条目的操作菜单中使用更新操作,等待请求完成,再核对记录数量与名称是否发生变化,具体入口以当前界面为准。更新失败时先保留旧配置,检查当前网络与订阅有效期。服务商调整记录名称或移除原服务器后,先前的选择或分组引用可能需要重新检查;更新成功也不等于已完成连接验证,应再选定服务器并测试一次实际访问。

只有服务器参数时,Add Server 应该填写哪些内容?

按你的服务商给出的协议类型选择对应项目,再填写服务器地址、端口和该协议需要的认证信息。不同协议的必填字段不同,TLS、传输方式、主机名等参数不能仅凭相似名称互相套用。保存前逐项对照原始资料,尤其注意地址中的空格、端口数字和认证字段的大小写。不要为排除错误随意关闭安全验证;参数含义不明确时,应先向你的服务商核实原始配置。

Scan QR Code 扫描成功后,还需要检查什么?

先在系统提示时允许相机访问,使用 Scan QR Code 扫描已有配置的二维码。识别后核对协议、服务器地址和端口,再保存并选中记录测试。二维码可能表示单个服务器,也可能包含订阅地址,不能仅凭扫描成功判断已经导入全部内容。识别失败时检查画面清晰度和二维码完整性,也可回到原始资料核对格式;二维码含有认证信息时,应按个人配置资料妥善保存。

从状态到原因

规则分流与故障排查

已连接只说明连接状态,还需要验证目标请求的实际路径。规则语法与配置文件结构可继续查阅配置字段参考。

Global Routing 的 Config、Proxy、Direct 怎么选?

Config 按当前配置文件的规则决定请求策略,适合需要规则分流的日常使用;Proxy 将适用流量交给所选代理路径,可用于核对规则之外的连接情况;Direct 使用直连路径。先选定一种姿态,再测试相同目标,避免同时更换服务器与规则而难以定位原因。使用 Config 前要确认文件已启用且包含预期规则,不能只看列表中存在某个配置名称。

显示已连接,但网页打不开,应该按什么顺序检查?

先断开连接,确认当前 Wi-Fi 或蜂窝网络能够完成基础访问;再连接并核对选中的服务器及 Global Routing。使用 Connectivity Test 检查可达性,同时用实际需要访问的页面验证,测试结果不能代替完整访问结果。若 Proxy 可用而 Config 不可用,重点检查规则、策略组和 DNS;若均失败,核对服务器参数及服务有效性,并在 Logs 中查看对应请求的错误。

Config 中的规则为什么没有按预期生效?

先确认 Global Routing 已选 Config,且正在使用的配置文件确实包含所修改的 Rule。规则通常从上到下匹配,首条命中后采用对应策略,所以范围较大的规则放在前面可能遮住后面的具体规则。检查 DOMAIN、DOMAIN-SUFFIX 等类型是否符合目标,并核对 PROXY 或策略组引用是否有效,FINAL 应作为末尾的兜底规则。结合 Logs 查看实际命中的规则,再作最小范围的修改。

怎样确认某个请求正在使用直连模式?

先区分 Global Routing 的 Direct 与 Rule 中的 DIRECT:前者是整体姿态,后者是某条规则指定的策略。在 Direct 下发起新的请求,或在 Config 下让目标命中 DIRECT 规则,再检查 Logs 中对应请求的策略与处理路径。旧连接可能继续沿用先前状态,验证时应重新发起请求。不要只凭网页是否打开判断路径,因为同一网页在不同策略下都可能正常访问。

持续连接时耗电增加,怎样缩小排查范围?

先在系统电池设置中查看同一时间段的应用活动,并结合实际传输量、信号强弱及后台任务判断,不能只看某个应用的耗电占比。网络频繁切换、持续传输和反复重连都可能增加耗电。排查时检查 Logs 是否持续出现失败重试,核对 On Demand 条件,并一次只调整一项设置。使用相近的网络与使用时长对照观察,再决定是否需要修改连接习惯。

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